מדיניות פרטיות

אתר עילאי - הדפסות תלת מימד (להלן: "האתר" או "החנות"), בבעלות דורי לי (להלן: "אנו", "אנחנו" או "מפעיל האתר"), מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים והלקוחות בו. מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מעבירים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר. השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו.

1. כללי

פרטיות המשתמשים הינה חשובה לנו. מדיניות זו נוסחה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכלל הוראות הדין הרלוונטיות במדינת ישראל.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.

2. סוגי המידע הנאסף

במהלך השימוש באתר ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת דוא"ל וסיסמה (מוצפנת) בעת יצירת חשבון משתמש.
• פרטי הזמנה: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי המוצרים שהוזמנו והערות לאיסוף.
• מידע תפעולי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, דפי האתר בהם ביקרת ומשך הביקור.
• מידע על תקשורת: תוכן פניות שנשלחו אלינו דרך הטופס באתר או בדוא"ל.
• Cookies: קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשירך ומאפשרים שמירת העדפות (כגון העדפות נגישות) ושמירת תוכן עגלת הקניות.

3. מטרות איסוף המידע

אנו עושים שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות:

• ביצוע ההזמנה, יצירת קשר עמך לתיאום איסוף ומענה לשאלות.
• ניהול חשבון המשתמש שלך באתר.
• שיפור חוויית המשתמש ותפעול תקין של האתר.
• שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה, הונאות או פעילות לא חוקית.
• עמידה בדרישות הדין, לרבות חוקי המס וחוקי הגנת הצרכן.
• שליחת עדכונים תפעוליים הקשורים להזמנה (לא דברי פרסומת ללא הסכמה מפורשת).

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך. עם זאת, ייתכן ונעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:

• ספקי שירות: ספקי תשתית, אחסון ואירוח (כגון ספקי ענן), ספקי שירותי אימות ואבטחה, אשר פועלים בהתאם להסכמי סודיות.
• אפליקציית ביט: בעת התשלום בביט, מועברים פרטי תשלום ישירות לאפליקציית ביט. השימוש בביט כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
• חובה חוקית: במקרה שנידרש לכך מכוח חוק, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.
• הגנה על זכויות: אם נדרש לשם הגנה על זכויותינו, רכושנו או על בטיחות המשתמשים.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. בין היתר, אנו משתמשים בהצפנת SSL/TLS להעברת מידע, הצפנת סיסמאות, שמירת מסדי נתונים מאובטחים, ובקרות גישה מבוססות הרשאות.

יחד עם זאת, על אף המאמצים שלנו, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה מהותי, נפעל בהתאם להוראות הדין ונדאג ליידע את הגורמים הרלוונטיים.

6. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר אצלנו לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ניהול ההזמנה ועמידה בדרישות החוק (לרבות חוקי המס המחייבים שמירת תיעוד למשך 7 שנים). לאחר תקופה זו, המידע יימחק או יהפוך לאנונימי.

7. זכויות המשתמש

בכפוף לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לקבל מידע אודות הנתונים שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות לתיקון: לבקש לתקן מידע לא מדויק.
• זכות למחיקה: לבקש למחוק את המידע, בכפוף לחובות הדין.
• זכות להתנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע.
• זכות לביטול הסכמה: לבטל הסכמה לקבלת דיוורים בכל עת.

למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: dorilay912@gmail.com

8. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies מסוגים שונים: עוגיות הכרחיות לתפעול האתר (כגון שמירת עגלת קניות והעדפות נגישות), עוגיות פונקציונליות (לשמירת העדפות משתמש) ועוגיות אנליטיות (להבנת אופן השימוש באתר). ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה זו עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים באתר.

9. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס חוקי. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. במידה ונודע לנו על איסוף כזה, נמחק את המידע מיידית.

10. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. השימוש המתמשך באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לשינויים.

11. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או תלונה הקשורה לפרטיות, ניתן ליצור קשר עם הממונה על הגנת הפרטיות בחנות:

דורי לי
דוא"ל: dorilay912@gmail.com
כתובת: אשקלון, ישראל

במידה ולא נתת מענה משביע רצון, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.