תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 3.6.2026
ברוכים הבאים ל-עילאי - הדפסות תלת מימד (להלן: "האתר", "החנות" או "אנו"). תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את היחסים המשפטיים בין מפעיל האתר לבין כל משתמש העושה שימוש באתר ו/או מבצע הזמנה דרכו (להלן: "המשתמש" או "הלקוח"). הגלישה באתר, ההרשמה אליו וביצוע הזמנה דרכו מהווים הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאים אלה במלואם.
אם אינך מסכים לתנאי כלשהו - אנא הימנע משימוש באתר.
1. כללי
1.1. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מופנים לכל המגדרים באופן שווה.
1.2. הכותרות בתנאים אלה הינן לנוחות הקריאה בלבד ואין להן משמעות פרשנית.
1.3. בכל מקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין מצג כלשהו באתר - יגברו תנאים אלה.
1.4. החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התנאים מעת לעת, ועדכון כאמור יפורסם באתר ויהווה תוקף מהמועד הפרסום.
2. הרשמה לאתר וחשבון משתמש
2.1. ההרשמה לאתר פתוחה לכל אדם בגיר (מעל גיל 18) הכשיר משפטית להתחייב בעסקאות. קטינים רשאים להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס.
2.2. במעמד ההרשמה תידרש למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ולשמור על סודיות פרטי הכניסה שלך.
2.3. המשתמש אחראי בלעדית על כל פעולה שתבוצע בחשבונו, ועליו לדווח מיידית על כל שימוש לא מורשה.
2.4. החנות רשאית להשעות או לבטל חשבון משתמש בכל עת ומכל סיבה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרה של חשד להפרת תנאים אלה.
3. המוצרים והמחירים
3.1. תיאורי המוצרים, התמונות והמחירים באתר נועדו לתת מושג כללי ואינם מהווים מצג מחייב. החנות עושה מאמצים לדייק בפרטים אך אינה אחראית לשגיאות הקלדה או טעויות חריגות.
3.2. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק.
3.3. החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, להוסיף או להסיר מוצרים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.4. מבצעים והנחות כפופים לתנאים המופיעים בעמוד המוצר, ותקפים בכפוף לזמינות במלאי.
3.5. במקרה של טעות קיצונית במחיר (מחיר שאינו סביר באופן ברור) - החנות שומרת את הזכות לבטל את ההזמנה תוך החזר מלא של הכסף.
4. ביצוע הזמנה
4.1. ביצוע ההזמנה מתבצע על ידי הוספת מוצרים לעגלת הקניות ומילוי פרטים אישיים.
4.2. השלמת ההזמנה מהווה הצעה לרכישה, וקליטתה במערכת אינה מהווה אישור עסקה.
4.3. עסקה תיחשב כסגורה רק לאחר אישור החנות וקבלת התשלום בפועל באמצעות ביט.
4.4. החנות שומרת לעצמה את הזכות לסרב לאשר הזמנה מכל סיבה לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות חוסר במלאי או חשד להונאה.
5. תשלום
5.1. התשלום מתבצע באמצעות אפליקציית ביט (Bit) בלבד, בעת איסוף המוצר או באמצעות לינק ייעודי.
5.2. השימוש בביט כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של חברת בנק הפועלים, ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי החנות בקשר עם פעולת אפליקציית ביט.
5.3. החנות אינה אוחזת בפרטי כרטיסי אשראי או פרטי בנק של הלקוח. כל התשלומים מתבצעים ישירות מול שירות התשלום.
5.4. במקרה של אי תשלום במועד - החנות רשאית לבטל את ההזמנה ולשחרר את המוצרים למכירה.
6. איסוף עצמי
6.1. כל ההזמנות מבוצעות באיסוף עצמי מאשקלון בלבד, במועד שייקבע מראש בתיאום טלפוני.
6.2. החנות אינה מציעה משלוחים כלל. בעת ביצוע ההזמנה הלקוח מאשר זאת ומתחייב לאסוף את ההזמנה בכוחות עצמו.
6.3. הזמנה שלא תיאסף בתוך 14 ימים מיום אישור ההזמנה - תבוטל אוטומטית והכסף יוחזר ללקוח (בניכוי דמי טיפול במידת הצורך).
6.4. בעת האיסוף יש להציג את אישור ההזמנה ותעודה מזהה.
7. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
7.1. הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
7.2. ביטול עסקה ניתן לבצע מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, באמצעות הודעה בכתב לדוא"לdorilay912@gmail.com.
7.3. במקרה של ביטול שלא עקב פגם במוצר - יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור 5% מערך העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
7.4. החזר הכספים יתבצע באותו אמצעי בו בוצע התשלום, בתוך 14 ימים מקבלת ההודעה.
7.5. המוצר יוחזר במצב חדש, ללא שימוש, באריזתו המקורית ועם כל האביזרים שצורפו אליו.
7.6. לא ניתן לבטל עסקה במוצרים שיוצרו או הותאמו אישית עבור הלקוח, מוצרי תוכנה שנפתחו, או מוצרים הניתנים להעתקה.
8. אחריות
8.1. אחריות המוצר תינתן בהתאם למצוין על גבי המוצר ו/או הצהרת היצרן.
8.2. החנות אינה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או מקרי הנובע משימוש במוצרים, לרבות נזקים כלכליים, אובדן רווחים או אובדן נתונים.
8.3. אחריות החנות בכל מקרה לא תעלה על סכום ההזמנה ששולם בפועל.
8.4. במקרה של פגם במוצר שהתגלה תוך 14 ימים מקבלתו - החנות תחליף את המוצר או תזכה את הלקוח בערכו.
9. קניין רוחני
9.1. כל הזכויות באתר, לרבות עיצוב, קוד מקור, תמונות, גרפיקה, סימני מסחר, לוגו, טקסטים ומידע - שייכים לחנות או למי שהעניק לה רישיון שימוש, ומוגנים על פי דיני הקניין הרוחני.
9.2. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, להציג בפומבי או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחנות.
9.3. שמות המותגים והמוצרים המופיעים באתר הם רכוש בעליהם בהתאמה.
10. שימוש אסור באתר
אסור על המשתמש לעשות באתר אחד מהפעולות הבאות:
- שימוש המנוגד לדין או הפוגע בזכויות צד שלישי.
- פריצה, ניסיון פריצה או עקיפת מנגנוני האבטחה של האתר.
- שימוש בכלים אוטומטיים (bots, scrapers) ללא אישור מראש.
- העלאת תוכן פוגעני, מאיים, גזעני, מפר זכויות יוצרים או שאינו חוקי.
- שימוש בפרטי משתמש אחר או התחזות.
- פעולה שעלולה לפגוע בתפקוד התקין של האתר או בחוויית משתמשים אחרים.
11. הגבלת אחריות
11.1. השירות באתר ניתן "כפי שהוא" (AS IS). החנות אינה מתחייבת לזמינות רציפה, להעדר תקלות או לתאימות לכל מערכת.
11.2. החנות לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב הפסקת שירות, תקלות טכניות, אובדן מידע או פעולת צד שלישי.
11.3. הקישורים באתר לאתרים חיצוניים מובאים לנוחות בלבד, והחנות אינה אחראית לתוכנם או לזמינותם.
12. פרטיות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
13. דין וסמכות שיפוט
13.1. על תנאים אלה ועל כל סכסוך הנובע מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
13.2. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום בלבד.
14. שונות
14.1. אם ייקבע שתנאי כלשהו בתנאים אלה אינו תקף - יתר התנאים יישארו בתוקפם.
14.2. ויתור של החנות על זכות כלשהי לא יהווה ויתור על זכויות אחרות.
14.3. החנות רשאית להמחות את זכויותיה לפי תנאים אלה לצד שלישי ללא צורך באישור הלקוח.
15. יצירת קשר
בכל שאלה הקשורה לתנאי שימוש אלה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל:dorilay912@gmail.com
